今天我们带着喜悦的心情,迈着轻快的步伐,有幸来到哈尔滨永泰喜来登酒店进行实地参观。
走下大巴车,映入眼帘的是一栋富丽堂皇的高楼,前面是一座漂亮的圆形喷泉。当我们要进入酒店时,人资总监正在门口热情地迎接我们,员工们为我们准备一场热情洋溢的欢迎仪式。每一个人都面带微笑站成一排,为我们引路。他们来自各个部门,衣着工整,即使没有身在岗位,却依旧有着职业风范。这其中有礼宾员、前台接待员、餐厅服务人员、厨师,他们代表着酒店形象和企业文化,给我们留下了深刻印象。


我们正式开始喜来登之旅,首先,我们乘坐电梯来到三楼“喜悦厅”,我们被大屏幕播放的短片吸引注意力,这段VCR介绍酒店品牌和企业文化,我们被分成三个小组进行参观,我们去的第一个地方就是酒吧,简约而明亮装修风格和恰到好处的装饰物立即吸引我们的眼球。提供给客人落座的区域不同,座椅也不同。在晚上,有乐队在前方的舞台上为客人进行精彩的表演。最深刻的体验莫过于调酒师为我们调制的一款款长饮,令我们雀跃又欣喜。


从酒吧的欢乐兴奋中出来,我们步入三楼宴会厅,I号宴会厅占地面积1800平方米,可以打通隔断分成三个小宴会厅,每个宴会厅可以容纳婚宴110桌。最大的宴会厅车辆可以从外面进入宴会厅。虽然没有亲眼看见,但是想想就让人觉得非常酷。


古色古香的中餐厅有一种古典的美,以中国传统元素为主,独具典雅,让人耳目一新。除了大厅,中餐还拥有20个包房,每个包房都有一个与众不同的名字,包房宽敞明亮,还配备有独立的衣帽间。我们也试着坐下感受整体氛围,体验客人的感受。

对于酒店,娱乐设施非常重要。健身中心是主要的娱乐场所,所有设施要求安全和环保。游泳池的水同样也非常清澈。最后一站我们抵达客房,喜来登拥有400间客房,尤其是儿童主题客房,走廊墙壁上满是儿童贴画。主题房间分两种,蓝色装修风格为王子房,粉色装修风格为公主房,儿童主题房也同时配备儿童床,儿童书桌和专用的儿童玩具,根据孩子的需求,房间内所有的设施都做改变,房间也变的极具家庭氛围和温暖。

时间飞逝,转眼我们结束一上午的参观与体验。酒店悉心为我们在自助餐厅安排午餐,让我们不胜感动。新鲜的食物和精致的茶点深深刺激着我们的味蕾。美妙午餐后,我们有幸能够听到酒店高层管理人员与我们分享职业经历。


通过参观,我感触颇深,受益匪浅。也许你的专业并非酒店管理,然而那并不重要。专业仅仅是我们当初的一个选择,而不是限制因素。我们要做的是了解这个行业,学习专业技能,这样才能够建立未来的目标。简单来说,如果你将来想要成为一名财务总监,你就要学习经济学和会计学。俗话说,活到老学到老。人的一生需要永无止境的学习,才会变得更加优秀。我们需要提高自身能力,不断积累经验。也要激励自己,迎接各种未知的挑战,相信未来我们一定能够成为出色的酒店专业人士。
最后,感谢喜来登酒店给我们提供参观机会,让我们有一次非凡体验。感谢总经理和各部门总监通过自身例子为我们指引方向,感谢每位员工们给予我们笑容和服务,在此祝愿酒店蒸蒸日上,迈上一个新的台阶!