在学校开展的优化发展环境活动中，旅游人文艺术学院从自身实际出发，坚持以人文本，以“当好学生铺路石”为切入点从教师的师德培养出发，以学生的成长成才为目的，以问题为导向，扎实开展工作，取得了一定的工作成效，现将工作汇报如下：

第一阶段，查摆问题。我分院校自上而下高度重视，成立活动领导小组，制定活动实施方案，召开动员大会，积极动员，广泛宣传，组织学习，讨论交流，统一了思想，提高了认识。同时根据学院要求在整治活动第一阶段，我分院通过研讨会、调查问卷等方式，查摆梳理本部门存在的问题，深入学生、家长，并利用十一放假和晚自习发放调查问卷500份，收回有效问卷483分，诚恳听取意见，详细梳理问题，列出部门问题清单如下：

1.学生管理存在不够精细、不够深入、部分教师存在缺乏亲和力问题。

2.对青年教师的培养、成长、关心不够，没有能够做到以人为本。

3.学生学习学生学习兴趣习惯不好，部分专业学生成绩普遍较低，有待于进一步提高教学管理水平。

4.思想教育和心理健康工作力度不够，学生中存在为数不少的心理不健康问题。

5.法制教育没有能真正做到入耳入心，学生依然存在打架斗殴现象。

第二阶段：问题的整改。针对存在的问题，我分院对照整改清单和“当好学生的铺路石”核心价值观开展专项整改活动，细化整改清单，制定整改任务书，明确整改责任和整改时限，认真的进行了整改，具体做了以下几项工作：

1.加强学生管理，抓严辅导员队伍建设，针对空乘专业学生辅导为合作单位工作人员担任，不能很好的适应我院管理要求的问题，积极克服困难，对辅导员分工进行及时调整，由分院优秀辅导员朱艳辉接替其工作，取得了良好的工作效果。

2. 针对分院青年教师成长问题，分院班子专门开会研究，针对专业发展的实际情况，帮助青年教师进行职业生涯规划，例如：针对英语、艺术专业招生数量逐年减少的现状，将何欣、丁姗调整到酒店专业发挥其英语、艺术特长，将石磊、杨威调整到空乘专业，这样既加强了专业实力又帮助青年教师进一步成长成才。

3.进一步加强思想政治教育和心理健康教育，分院开展了心理问题专项筛查，针对有心理问题的学生召开有分院领导，团队带头人、教师、辅导员参加的专门会议，研究方案，针对重点人员，通报每一位任课教师，指派专人针对性进行管理。

4.针对学生厌学问题，教师进一步研究成果导向教学，用优秀的课堂教学吸引学生，同时针对俄语专业学生分为有基础、无基础两部分，无基础学生学习困难的问题，开展学生互助学习小组，提高学生学习兴趣。

5.进一步加强法制教育，针对学生中出现的打架问题，严肃处理并且用身边真实案例后果现身说法，教育学生遵纪守法。

经过一段时间的扎实工作和努力，我分院优化发展环境工作成效显著，当然，距离党委“三严三实”和“当好学生铺路石”的要求还有差距，我分院将继续努力，进一步切实做好优化发展环境工作。