李小漉，旅游人文学院2023级旅游管理专业学生，她秉持勤学笃行、精益求精的态度，努力钻研导游服务、研学旅行、智慧文旅等领域，在校期间，分别斩获“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛智慧文旅赛项选拔赛高职组全国总决赛金奖、世界职业院校技能大赛导游服务赛项铜奖、全国旅游院校服务技能大赛导游服务二等奖、黑龙江省职业院校技能大赛导游服务一等奖等多项大奖。

自入学起，李小漉便将“自强有为、兴业报国”这八个字深深刻入心中。她深知，作为一名旅游管理专业的学生，不仅要掌握扎实的服务技能，更要有服务社会、报效家国的情怀。而赛场，正是她锤炼本领、践行信念的最好舞台。

2024年春天，黑龙江省职业院校学生技能大赛暨国赛选拔赛导游服务赛项拉开帷幕。这是李小漉首次参加省级大赛，内心既兴奋又紧张。导游服务赛项涵盖自选景点讲解、即兴讲解、才艺展示和理论测试等多个环节，考核的是选手的综合素养。为了在短时间内实现突破，她放弃了休息时间，一头扎进实训室。每天清晨，当同学们还在睡梦中，她就开始对着镜子练习讲解的表情与肢体语言；深夜，实训室的灯光下，总有她反复打磨讲解词的身影。她深挖龙江本土文化，从冰雪奇观到民俗风情，将每一个景点背后的故事讲得生动而有温度。才艺展示环节，她苦练东北秧歌等具有龙江导游服务特色的技能，力求既贴合职业属性，又展现个人风采。功夫不负有心人，在省赛赛场上，李小漉以沉稳的台风、流畅的讲解和出色的应变能力，一举夺得一等奖，成功拿到了国赛的入场券。那一刻，她真切体会到“自强有为”的含义——唯有不断超越自我，才能在更大的舞台上绽放光芒。

省赛的胜利并未让她停步。通过努力，她成功站上了第十四届全国旅游院校服务技能大赛的舞台，与来自全国各地本、专科院校的顶尖选手同台竞技。国赛的考核范围更广、标准更高，竞争异常激烈。李小漉没有退缩，而是迎难而上。她精读了数十个知名景区的历史资料，将那些沉睡在书页中的故事化为讲解中鲜活的细节。为了让讲解更具感染力，她反复录制自己的声音，逐字逐句调整语调与节奏。面对理论考试中涉及的法律法规、应急处理等复杂内容，她制作了厚厚的笔记卡片，利用一切碎片时间背诵。在高强度集训中，她特别针对“游客投诉”“行程变更”等棘手情景，进行模拟演练，锤炼临场应变能力。最终，她以优异的表现斩获全国二等奖，让龙江职教的风采在全国赛场上熠熠生辉。

一次次的比赛历练，让李小漉从一名青涩的新生成长为技能扎实的选手，也让她拥有了登上更大赛场的底气。在世界职业院校技能大赛导游服务赛项（团队赛）中，挑战升级，她不仅要提升个人讲解能力，还需兼顾团队内的协同配合。她主动牵头梳理讲解内容，根据每位队友的特长制定针对性训练计划。然而，一个特殊的任务摆在了她面前——为听力障碍游客提供导游服务。这意味着团队中必须有人掌握手语。李小漉毫不犹豫地接下了这个重任。她从零开始自学手语，对着教学视频一遍又一遍地模仿手势，为了不耽误团队白天合练，她常常在深夜独自对着镜子默默练习，一个手势反复上百次，直到肌肉形成记忆。手指酸痛、手腕肿胀，她都咬牙坚持。最终，她和队友凭借默契的配合与专业的表现，斩获世界职业院校技能大赛铜奖。站在领奖台上，李小漉深刻理解了“兴业报国”的分量——用技能服务社会，哪怕是为少数群体多点亮一盏灯，也是报国之行。

在导游服务领域屡获佳绩后，李小漉没有满足已有的成绩。她敏锐地察觉到文旅行业数字化发展的浪潮，主动向智慧文旅领域探索。2025年10月，她首次参加“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛首届智慧文旅产品设计与营销技能赛项选拔赛。面对一个全新的赛道，她从零开始学习产品设计逻辑、用户体验理论和数字营销策略。她深入挖掘龙江冰雪文化与民俗资源，将赫哲族的语言、舞蹈、伊玛堪传唱等特色元素融入产品设计，与团队成员反复推敲产品设计和营销方案时，常常为了一个用户体验细节争论到深夜。最终，他们打造的“智游东极”策划方案，因新颖性、实用性和鲜明的文化特色，一举夺得高职组全国总决赛金奖。从传统导游服务到智慧文旅创新，李小漉完成了又一次技能的跨越。

赛场的拼搏，不仅锤炼了李小漉的专业本领，更磨砺了她不畏困难、勇于挑战的意志。她将竞赛中所学所悟运用到日常学习与实训中，主动参与校园研学策划、景区志愿讲解等实践活动，用行动传播文旅文化，服务地方经济。她常说：“技能不是用来炫耀的奖牌，而是服务社会、回报国家的工具。”

如今，李小漉仍在技能提升的道路上步履不停。她将秉持勤学笃行的态度和精益求精的工匠精神，在导游服务与文旅创新领域持续探索，以过硬技能赋能文旅行业发展，用青春践行“自强有为、兴业报国”的誓言，努力成长为一名优秀的新时代文旅从业者。